Refusionspolitik

Refusionspolitik

Refusionspolitik

Hos Byggehejse ønsker vi, at du skal være tilfreds med dit køb. Hvis du fortryder dit køb, kan du sende varen retur med post inden for 30 dage.

Sådan returnerer du en vare

• Send varen retur med post inden for 30 dage efter modtagelsen.
• Du betaler selv for returforsendelsen, medmindre varen er defekt.
• Hvis varen er defekt, er returneringen gratis.

Refundering

Når vi har modtaget og behandlet din retur, refunderer vi det fulde beløb for varen. Refunderingen sker til den betalingsmetode, der blev brugt ved købet.

Garanti

Produkterne er dækket af producentens garanti. Garantien gælder ved siden af din mulighed for at returnere varen inden for 30 dage.

Har du brug for hjælp?

Skriv til os på support@byggehejse.shop, hvis du har spørgsmål om en returnering eller refundering. Vores team sidder i Danmark og svarer på hverdage.

Senest opdateret: 8. november 2026